《网络购物服务协议》（以下简称“本协议”）由深圳市成为工贸有限公司在提供域名为ROOT-SUN.COM（以下简称“金太阳”）的网站服务时与金太阳用户达成的关于规则、条款和条件。本协议在金太阳用户接受注册时生效。

请您在成为金太阳用户前，，强烈建议您仔细阅读本协议。

一、 用户注册：
用户注册是指用户登陆金太阳网站，按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。用户因进行交易、获取有偿服务等而发生的所有应纳税赋由用户自行承担。

二、 商品交易

用户在金太阳购买商品时必须遵守以下条款：

1. 用户在使用金太阳服务时应遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律的要求。
2. 如果用户在金太阳购买商品，用户有义务完成与金太阳的交易（法律或本协议禁止的交易除外）。通过对一项商品所下的订单，用户同意受该商品描述所含的出售条件的约束，只要该等出售条件不违反法律或本协议规定。

3. 用户通过金太阳网站订购商品，订单即为购买商品的申请或要约。但只有当金太阳向用户发出确认收到订单及送货确认内容的电子邮件，或直接将商品发送至用户指定地址时，才构成金太阳对该订单的承诺，此时合同即告成立。

4. 金太阳有权在发现金太阳网站上显示的商品及订单明显错误或缺货的情况下，单方面撤回这些信息或撤销该订单。金太阳保留对产品订购数量的限制权。在用户下订单的同时，也同时承认了其已经达到购买所订商品的法定年龄，并对其在订单中提供的所有信息的真实性负责。

5. 商品价格和可获性都将在金太阳网站上标明，显示的每一项价格都包含了增值税（按照法定税率）。送货费将另外结算，费用根据用户选择的送货方式的不同而异。金太阳有权随时更改这些信息而不做任何通知。

6. 在已确认用户订单后如发生意外的情况，包括但不限于由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成价格变化等情况，金太阳将会通过email或电话通知用户，并有权取消该订单。在金太阳没有取消该订单的情况下，用户有权决定是否取消订单。

三、 用户的权利和义务：

1. 用户有权拥有其在金太阳的用户名及密码，并有权使用自己的用户名及密码随时登陆金太阳网站，同时用户可以使用用户信息通过金太阳客服中心进行购买行为。用户不得以任何形式转让或授权他人使用自己的金太阳用户名。

2. 用户有权根据本协议的规定以及金太阳网站上发布的相关规则在金太阳网站上查询商品信息、发布产品体验及参加金太阳的有关活动等信息服务。

3. 用户有义务在注册和通过电话购物时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证金太阳可以通过上述联系方式与用户本人进行联系。

4. 用户应当保证在使用金太阳购买商品过程中遵守诚实信用原则，不在购买过程中采取不正当行为，不扰乱网上交易的正常秩序。

5. 用户不得在金太阳发表包含以下内容的言论：

（一）煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；以下相同情况处理

（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

（三）煽动、分裂国家，破坏国家统一的；

（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（五）任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的；

（六）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

（七）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

（八）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

（九）损害国家机关信誉的；

（十）其他违反宪法和法律行政法规的。

 

四、 网站规则、修改和可分性

1. 价格变动规则

直到用户发出订单，金太阳才能确认商品的价格。金太阳将尽最大努力保证用户所购商品与网站上公布的价格一致，尽管做出最大的努力，金太阳的商品中一小部分产品可能会有定价错误。如果发现错误定价，金太阳将采取下列措施之一： ① 如果某一产品的正确定价低于错误定价，金太阳将按照较低的定价向用户销售该产品。 ② 如果某一商品的正确定价高于错误定价，金太阳会根据具体情况决定，是否在交付前联系用户寻求指示, 或者取消订单并通知用户。

 

2. 送货规则

金太阳将会把产品送到您所指定的送货地址。所有在金太阳网站上列出的送货时间为参考时间，供用户参照使用。参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。

3. 退换货、补货规则

金太阳保留对商品退换货、补货的解释权和限制权。在下订单的同时，您也同意了金太阳的《退换货原则》。详情请参见附件《退换货原则》

 

4. 规则的变更

金太阳可以在没有特殊通知的情况下自行变更本规则、任何其它条款和条件、规则或用户资格的任何方面。 对这些条款的任何修改将被包含在金太阳更新的规则中。如果任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可执行，则该变更是可分割的，且不影响其它变更或条件的有效性或可执行性。在变更这些规则后，用户对金太阳的继续使用即构成用户对变更的接受。

5. 终止

金太阳可以不经通知而自行决定终止全部或部分规则，或终止用户的会员资格。即使金太阳没有要求或强制用户严格遵守这些规则，也并不构成对属于金太阳的任何权利的放弃。如果用户在金太阳的客户账户被关闭，那么也将丧失相应的会员资格。对于该用户会员资格的丧失，用户对金太阳不能主张任何权利或为此索赔。

 

五、 适用的法律和管辖权

用户和金太阳之间的契约将适用中华人民共和国的法律，所有的争端将诉诸于金太阳所在地的人民法院。

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六、 版权

1. 金太阳网站上的图表、标识、网页页眉、按钮图标、文字、服务品名等标示在网站上的信息都是深圳市成为工贸有限公司的财产，受中国和国际知识产权法的保护。未经金太阳许可，用户不得以任何可能引起消费者混淆的方式或任何贬低或诽谤深圳市成为工贸有限公司的方式用于与非金太阳的任何产品或服务上。
2. 金太阳用户发表的文章仅代表作者本人观点，与金太阳立场无关。作者文责自负。

3. 金太阳有权将在本网站发表的产品使用体验、产品讨论或图片自行使用或者与其他人合作使用于其他用途，包括但不限于网站、电子杂志、杂志、刊物等，使用时需为作者署名，以发表文章时注明的署名为准。文章有附带版权声明者除外。

4. 用户在金太阳网站上发表的文章及图片（包括转贴的文章及图片）版权仅归原作者所有，若作者有版权声明或原作从其它网站转载而附带有原版权声明者，其版权归属以附带声明为准。

任何转载、引用发表于金太阳的版权文章须符合以下规范：

① 用于非商业、非盈利、非广告性目的时需注明作者及文章及图片的出处为"金太阳"或“www.rooot-sun.com”。

② 用于商业、盈利、广告性目的时需征得文章或图片原作者的同意，并注明作者姓名、授权范围及原作出处"金太阳"或“www.rooot-sun.com”。
③ 任何文章或图片的修改或删除均应保持作者原意并征求原作者同意，并注明授权范围。

 

附：《退换货原则》
金太阳将严格遵照国家三包法规，针对相关产品履行更换和退货的责任和义务。
为保障您的权益，请您付款后即与配送人员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误后再进行签收。
请您保管好发票、送货单和商品的完整包装，如果您对我们的商品有任何的不满意，在商品包装干净，完好且未经拆封，未经使用的前提下，您可以向金太阳提出退换货要求。
以下情况不属于退换货范围：
1） 金太阳不对因人为疏忽或使用不当而导致商品损坏作出退换或赔偿；
2） 所有产品若无质量问题不可退换，确有质量问题遵照国家对该类商品的法定退换原则处理；
3） 所有的派送品、促销品、赠品不可退换；
4） 所有特价商品请当场验收，若无质量问题，事后不可退换；
注：
1. 请您于每天09:00-17：30（周一到周五）致电金太阳客服热线申请退换货，我们的客服人员会指导您进行正确的退换货操作。
2、 如发生退货，请以平邮方式退回，如有与退换商品相关的促销礼券、赠品等请一并退回。
3、 所有退货须经金太阳客服中心确认后方可退回。
4、 未经金太阳客服中心确认而擅自退回的商品，您的退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给您，且您退回商品产生的费用将自行承担。在因商品质量问题退回商品的情况下，金太阳将承担因您退回商品产生的平邮费用。

深圳市成为工贸有限公司（金太阳Root）

2009年5月